利用者の声

まなびの窓口をご利用いただいた方からのコメントをご紹介させていただきます。

●取材していただいてのメリット
「まなびの窓口」さんのホームページを拝見し取材に来ていただけないか問い合わせをしました。「まなびの窓口」さんのホームページは、塾の情報を塾側が発信するサイトではなく、「まなびの窓口」さんが取材に来られて見たり聞いたりされたことを取材レポートとして発信されていたので、ぜひ掲載して欲しいと思いました。取材レポートは、ご家庭に「まなびの窓口」さんからの口コミとして届くので訴求力があると思ったからです。

結果、お願いして大変良かったと思っています。新たなご家族との出会いもあり、また塾の運営面でも学ばせていただくことが多く感謝しています。

例えば、まなびの窓口さんは塾経験が豊富な方なので、どのような内容を取材レポートとして掲載したら塾の良さがご家庭に届くか、ポイントが分かってらっしゃる方でした。そのアドバイスを元に、自塾のホームページ内容も変更しました。またテスト対策イベントや小学生向けのイベントをしているけれども、なかなか手ごたえが掴めていない旨を相談すると、イベントの計画から準備、当日の流れまで多岐に渡ってアドバイスをいただけました。

目からウロコの内容が多く、今まで1つ1つ丁寧に仕事を積み重ねてこられた方なんだなと感心しました。また塾長経験もあり人材育成にも長けてらっしゃる方で、塾へ足を運んでくださったときは私だけでなく講師の皆にも声をかけてくださり良い刺激を得ています。

愛媛県の子育て世代にむけてのイベント運営やボランティア活動もされており、保護者の生の声を常に感じてらっしゃる現役のママさんでらっしゃる「まなびの窓口」川内さん。いつも塾運営の悩みを親身に聞いてくださりありがとうございます!
●新規コース開設時のコンサルティング
塾のオリジナル性を出すために新規コースを検討していました。そこで「まなびの窓口」さんにコンサルティングをお願いしました。

まずは現在の自塾の強みを明確化してくださいました。私共が気が付くことができていなかった強みに気が付かせてくださり方向性が見えてきました。様々な塾を見てこられた「まなびの窓口」さんだからこそ気が付くことができる視点だと思いました。

また新規コース増設の検討時には、自塾の強みを活かしながら、現在の教室数や講師力も加味した提案をしてくださいました。コースのシステム(授業料や授業展開方法)や塾の運営方法まで具体的に提案いただき大変助かりました。

また新規コースの広報活動にも力になってくださいました。チラシに掲載する文章を一緒に考えてくださったり、既存の塾生から紹介してもらうための方法も教えてくださいました。チラシの印刷前には誤字脱字のチェックまでしてくださり、丁寧に寄り添っていただいきました。

塾経営をしていて常々感じることは、「井の中の蛙」になってしまうことです。第三者の目で自塾のアドバイスをいただけたことは非常にプラスになったと思います。「まなびの窓口」の川内さんの真摯な姿勢、経験と母親目線で私共を温かい目でサポートしてくださったことが何より嬉しいことでした。今後も、定期的に相談させていただこうと思っています。